Preguntas Frecuentes

Tarifas de envío península

Gratis en pedidos de 50€

5€ en pedidos inferiores a 50€

Siempre recibirá su email de seguimiento.

Si realiza el pedido de lunes a jueves antes de las 11:00, lo normal es que le llegue al día siguiente. Si lo realiza el viernes antes de las 11:00 le llegaría el lunes aunque nosotros recomendamos que si pide un viernes lo enviemos el lunes para que le llegue el martes y así su pedido no esté el fin de semana en el centro logístico de Correos Express. En ese caso contactaremos con usted para que elija que opción prefiere. Si no conseguimos contactar con usted, lo mandaremos lunes y le llegará el martes.

Alérgenos e intolerancias

Puede dejar una nota en el carrito indicando sus alergias o intolerancias o cualquier información que crea debamos saber, en caso de duda siempre contactaremos con usted antes de enviar el paquete para garantizar que disfrute de su chocolate con total tranquilidad.

Método de pago

Puede pagar con tarjeta en nuestra tienda con total tranquilidad, su seguridad y confianza es importante para nosotros por lo que contamos con todos los protocolos de seguridad para garantizar una compra segura.

Contacto

Puede escribirnos o llamarnos pulsando Contacto en el menú de la web o si dezliza un poco más para abajo encontrará nuestro formulario de contacto.

Fecha de consumo preferente

No es tanto una cuestión de cuánto aguantan sino que, al tratarse de bombones frescos exentos de aditivos artificiales, se tienen que consumir cuanto antes mejor. Así que recomendamos su consumo dentro de las 2-3 semanas de su compra, manteniéndolos en condiciones adecuadas (Temp. 14-20 ºC, Humedad 55%, protegidos de fuentes de luz excesiva u olores).

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